Informace o dopravě

expondo doručuje

  • Doručení nic nestojí. Je to zdarma!
  • Vrácení zboží je také zdarma! Ale proč byste chtěli něco vracet?
  • Vaše objednávka bude doručena dopravci GLS, UPS, nebo DPD. Záleží na tom, co je v krabici. Protože víme, kdo doručuje nejlépe.
  • Pokud Vaše objednávka váží více než 40 kg nebo je nadměrné velikosti, bude doručena spedicí (Dachser nebo Raben) se speciálním vybavením.
  • Tito specialisté mohou ze zákona doručovat pouze ke krajnici. Nezapomeňte si proto zorganizovat jednoho nebo dva kamarády, kteří Vám pomohou.
  • Rychlost a přílišná snaha často přinášejí zklamání. Proto služby doručení do druhého dne, expresního nebo rychlejšího doručení nenabízíme.
  • Přes e-shop expondo.cz je možné objednat pouze s doručením do České republiky.
  • Ale doručujeme do mnoha dalších zemí prostřednictvím jejich vlastního e-shopu. Máme místní online obchody pro všechny místní online lidi. Stačí kliknout na příslušnou vlaječku v dolní částí stránky.

 

“KDY MOHU ZÁSILKU OČEKÁVAT?”

Objednávky, které obdržíme v pracovní dny do 13:00, budou zpracovány a odeslány ve stejný den.

Odpočet doručení zásilky začíná po obdržení platby.

ALE v případě, že dodací lhůta připadne na sobotu, neděli nebo státní svátek, termín dodání se přesune na další pracovní den.

 

ALE...

někdy existují prvky, které ani my nemůžeme očekávat, předvídat nebo ovlivnit.

Pokud se Vaše objednávka opozdí, dejte nám vědět, protože pak můžeme zaslat stížnost doručovací službě, zahájit vyšetřování a zeptat se "proč?".

A přitom pomáhat, učit se, zlepšovat a růst.

Společně to dokážeme.