Položka: EX10090176
|Model: HT-TWIN 300
Připraveno k odeslání!
Doručení přibližně středa 1. květnaNa základě 5 recenzí
Velmi dobrá kvalita produktu. Zajímavá cena. Rychlé doručení
Vše je tak, jak je uvedeno ve specifikacích.
Bohužel je na nápravě vada výrobku, což znamená, že závlačka nemůže kolo udržet, což má za následek ztrátu kola během jízdy. Po dlouhé době kontaktu se zákaznickým servisem byl problém (náprava nebyla správně zpracována) předán technologii. Bohužel, když jsme se zeptali zákaznického servisu, dostali jsme pouze "blokovací" odpověď s "naši technici říkají, že to není problém." I přes detailní obrázky a popis problému by to mělo fungovat. Což není tento případ. Bohužel se může vyskytnout chyba produktu, ale pro mě to není problém, pokud je zákaznický servis dobrý. Zákaznický servis to bohužel umí jen omezeně, proto je nyní nutné vozík poslat zpět, protože problém nebyl vyřešen, nebylo možné provést opravu a nefunguje komunikace se zákaznickým servisem.
Odpověď od
Rychlé doručení
Nezvládl 75kg na zahradě. Kov se ohýbá. Osy jsou nesouosé.
Odpověď od
Díky bohatým odborným znalostem a s cílem nabízet prvotřídní kvalitu za bezkonkurenční ceny vyvíjíme vlastní silné značky s udržitelným designem "Made in Germany". Dosud jsme si získali důvěru více než 1 000 000 spokojených zákazníků a neustále vyvíjíme nové metody, abychom ještě více vyhověli vašim individuálním přáním a požadavkům.